FAQ

Puedes contratar online directamente desde nuestra web o llamarnos al 900 009 009. El proceso es rápido y 100% digital: sin papeleos ni visitas obligatorias. Si lo prefieres, también podemos organizarte una visita a la sede más cercana.

Disponemos de distintos tamaños según la sede y la disponibilidad: XS, hasta 1,7 m²; S, hasta 2,5 m²; M, hasta 3,5 m²; L, hasta 4,5 m²; XL, hasta 6 m²; y XXL, de más de 6 m². Los trasteros XXL también pueden servir como mini almacén para empresas, autónomos o quienes necesitan más capacidad. Usa nuestra calculadora de espacio en la web para saber qué tamaño necesitas.

No. En Aquí Mi Espacio no cobramos fianza de ningún tipo y nuestros contratos son mensuales. Pagas solo por el tiempo que lo uses y cancelas cuando quieras con 7 días de antelación.

El pago es mensual y automático con tarjeta. Si entras a mitad de mes, el primer cobro es proporcional a los días que uses ese mes. A partir del mes siguiente se cobra la cuota completa el día 1. Recibes factura por email.

Sí. Todas nuestras sedes tienen acceso las 24 horas del día, los 365 días del año, incluidos festivos. Accedes con tu código personal exclusivo, sin depender de nuestro horario de atención.

Sí. Todas las unidades incluyen en el precio un seguro con una cobertura de 500 €. Si necesitas una cobertura superior para tus pertenencias, disponemos de opciones de ampliación. Llámanos al 900 009 009 para asesorarte.

Videovigilancia 24 horas los 365 días, sistema de alarma y acceso exclusivo para clientes mediante código personal. Cada cliente cierra su unidad con su propio candado.

Carretillas y transpaletas de uso gratuito en todas las sedes. Además disponemos de servicio de transporte y pequeñas mudanzas, y soluciones logísticas a medida. Consúltanos en el 900 009 009.

Con 7 días de antelación antes de que termine el mes. Sin fianza que recuperar, sin burocracia. El trastero debe quedar vacío y limpio en la fecha acordada.

No se permite guardar materiales inflamables, explosivos, mercancías peligrosas, alimentos perecederos, animales ni vehículos. Para cualquier duda sobre un objeto concreto, llámanos al 900 009 009.

Sí. Puedes guardar stock, herramientas o documentación, siempre que no sean materiales prohibidos. El alquiler se factura mensualmente con IVA desglosado. Consulta la disponibilidad de tamaños y las condiciones de carga y descarga de la sede que te interese.

Sí. Los contratos son mensuales y sin permanencia. Puedes alquilar el trastero durante el tiempo que lo necesites y cancelarlo cuando quieras, avisando con 7 días de antelación antes de que termine el mes.

Sí. Puedes guardar muebles, cajas, electrodomésticos y otros enseres mientras dura una mudanza o una reforma, y dejar el trastero cuando ya no lo necesites. No cobramos fianza y los contratos son mensuales.

Sí. Un trastero te permite vaciar parcial o totalmente la vivienda para enseñarla, reformarla o gestionar la venta con más comodidad. Puedes guardar muebles y enseres durante los meses que necesites, siempre que no sean objetos prohibidos.

En un trastero alquilas un espacio de uso exclusivo al que puedes acceder directamente con tu código personal las 24 horas, los 365 días del año. En un guardamuebles tradicional, el acceso a las pertenencias puede depender del horario y de la operativa del proveedor. Con Aquí Mi Espacio gestionas tú mismo tu unidad y accedes cuando lo necesitas.

Sí, siempre que haya disponibilidad en la sede. Si tus necesidades cambian, puedes consultar el cambio a otra talla para disponer de más o menos espacio.

En determinadas sedes podemos facilitar la recepción de mercancía para autónomos, empresas y profesionales. Consulta previamente la disponibilidad y las condiciones de este servicio en la sede que te interese.